2018年国际注册内部审计师(CIA)每日一练(291)
实施差别化战略的企业可以采取多种途径来实现其差别化,如雅芳公司的产品不上柜台,它的这种途径属于以下哪种差别化?
A:产品质量差别化。
B:产品销售服务差别化。
C:产品品牌差别化。
D:产品销售渠道差别化。
答案及解析见文末!
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答案:B。
解题思路:A不正确。产品质量差别化。产品质量差别化是指企业向市场提供竞争对手不具有的高质量的产品,通过高质高价获得比竞争对手更多的利润。 B正确。产品销售服务差别化战略。通过转变销售方式或者加强售后服务,建立服务的竞争优势。以服务取胜是许多成功企业采用的共同战略。 C不正确。产品品牌差别化战略。是通过创名牌产品、保名牌产品,使企业经营活动持续稳定发展的战略。 D不正确。没有产品销售渠道差别化。