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中审网校公告

新版中审网校常见问题解决方法

发布时间:2010年09月21日| 作者:陈哲| 来源:本站原创| 点击数: |字体:    |    默认    |   

1、 新版中审网校无法登录?

请使用以下统一登陆方式:

http://www.auditcn.com

右上角点击国际考试,输入用户名和密码,点国际考试登陆即可。

如出现问题,请对正在使用的浏览器进行以下设置:

点击工具菜单,选择常规,对里面的删除cookies”删除文件清除历史记录分别操作后,关掉浏览器,再重新打开登录。

2、 登陆进去后,显示没权限?

如果您的用户已经开通了权限,但登录进系统后显示没有开通,请不要紧张,有可能是您在淘宝上还未确认收货,请确认收货后会为您开通。如果有其他情况未开通,请联系网校客服为您解决!

3、 辅导讲座无法播放,有几种情况:

1)可能你的MEDIA PLAYER播放器的版本太低或太高(目前Media Player升级到版本11后放弃了微软自己的流媒体播放协议(MMS协议),因此造成某些用户升级到WMP11后无法播放),要用9.0或10.0的版本

或参考中审论坛文章:http://bbs.iaudit.cn/ShowPost.asp?ThreadID=47017

2)你所在的网络把相关的端口封掉了(防止上班在线看电影等)以至流媒体无法连接到服务器。解决方法:和网管联系,叫他帮忙开通5541755端口就可以了。

4、 辅导讲座无法拖动、暂停后不能继续播放。

这是由于您的IE浏览器版本太低,请升级IE7或以上浏览器即可。

5、 解题思路打不开?

解题思路都是新的窗口打开的,因此,需要把浏览器的弹出拦截功能以及有关的屏蔽功能关闭,方可打开(建议使用IE浏览)。

6、 新网校试题的字体太小

请参看“调整中审网校字体大小说明”

链接:http://www.auditcn.com/Information/hot/87831.html

如果以上说明中仍不能解决您遇到的问题,请与网校客服联系。

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